Khi gặp khách bị tai nạn:
- gọi báo cho tổng đài, lễ tân.
- gọi báo cho trưởng bảo vệ.
- chăm sóc, an ủi khách.
- bàn giao lại ca sau biết để theo dõi cập nhật tình hình về khách.
- có thể hộ tống khách đến bệnh viện nếu cần.
- luon hỏi lễ tân để cập nhật tình hình khách bệnh.
- viết báo cáo vụ việc tai nạn
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét